Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Danışma Görevlisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Danışma Görevlisi pozisyonu için çalışkan, güler yüzlü ve iletişim becerileri yüksek bir ekip arkadaşı arıyoruz. Danışma görevlisi, kurumumuzun ilk izlenimini oluşturan kişidir ve bu nedenle profesyonel bir duruş sergilemesi büyük önem taşır. Bu pozisyonda çalışacak kişi, ziyaretçileri karşılamak, yönlendirmek, telefonlara cevap vermek, randevuları organize etmek ve genel idari destek sağlamakla sorumlu olacaktır.
Aradığımız aday, yoğun bir ortamda çalışabilecek, çoklu görevleri aynı anda yürütebilecek ve müşteri memnuniyetini ön planda tutabilecek niteliklere sahip olmalıdır. Ayrıca, ofis ekipmanlarını kullanma konusunda deneyimli, bilgisayar programlarına hakim ve organizasyon becerileri gelişmiş olmalıdır.
Danışma görevlisi, sadece ziyaretçileri karşılamakla kalmaz, aynı zamanda kurum içi iletişimi de destekler. Gelen ve giden evrakların takibi, toplantı odalarının düzenlenmesi, güvenlik prosedürlerinin uygulanması gibi görevler de bu pozisyonun kapsamındadır. Bu nedenle, detaylara dikkat eden, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyen adaylar tercih edilmektedir.
Eğer siz de dinamik bir çalışma ortamında, insanlarla iletişim kurmayı seven ve organizasyon becerilerinizi kullanabileceğiniz bir pozisyonda çalışmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Ziyaretçileri karşılamak ve yönlendirmek
- Telefon çağrılarını cevaplamak ve ilgili kişilere yönlendirmek
- Randevu ve toplantı takvimlerini düzenlemek
- Gelen ve giden evrakları takip etmek
- Ofis ekipmanlarını kullanmak ve bakımını sağlamak
- Güvenlik prosedürlerine uygun hareket etmek
- Toplantı odalarının düzenini sağlamak
- İdari destek sağlamak
- Kurum içi iletişimi desteklemek
- Günlük raporlamaları yapmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- İyi derecede iletişim becerisine sahip olmak
- MS Office programlarını kullanabilmek
- Düzenli ve dikkatli çalışmak
- Yoğun tempoya ayak uydurabilmek
- Güler yüzlü ve sabırlı olmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Ofis ekipmanlarını kullanabilmek
- Zaman yönetimi becerisine sahip olmak
- İngilizce bilgisi tercih sebebidir
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce benzer bir pozisyonda çalıştınız mı?
- MS Office programlarını ne düzeyde kullanıyorsunuz?
- Yoğun bir ortamda çalışmaya ne kadar alışıksınız?
- Ziyaretçilerle yaşadığınız zor bir durumu nasıl yönettiniz?
- İngilizce seviyenizi nasıl değerlendirirsiniz?
- Takım çalışmasına ne kadar yatkınsınız?
- Zaman yönetimi konusunda ne kadar başarılısınız?
- Ofis ekipmanlarıyla ilgili deneyiminiz var mı?
- Güvenlik prosedürlerine ne kadar önem verirsiniz?
- Bu pozisyonda sizi motive eden unsurlar nelerdir?
